Vastutustundlik mängimine: piirid enne, mitte pärast
Mängija õigustest rääkides unustatakse sageli üks: õigus piirata iseennast. Operaatori tööriistad — limiidid, paus ja enesevälistamine — on sama osa lepingust kui väljamaksed. Neid on kõige lihtsam seada siis, kui mäng on veel meelelahutus.
Vanus ja riik
Hasartmängud on lubatud ainult täisealistele (18+). Operaator kontrollib vanust isikusamasuse kontrolli käigus. Tingimustes on ka piiratud riikide nimekiri; kui sinu elukohariik on seal, ei tohi kontot avada.
Tööriistad, mida otsida konto seadetest
| Tööriist | Mida see teeb | Millal kasutada |
|---|---|---|
| Sissemakse limiit | Piirab päeva, nädala või kuu sissemakseid | Enne esimest sissemakset |
| Kaotuslimiit | Piirab summat, mida saad kaotada | Kui panused kipuvad kasvama |
| Seansi aeg | Tuletab meelde või lõpetab seansi | Pikkade õhtute vastu |
| Paus | Sulgeb konto lühiajaliselt | Kui vajad vahet |
| Enesevälistamine | Sulgeb konto pikaks ajaks | Kui mäng ei ole enam kontrolli all |
Täpne tööriistade valik sõltub operaatorist ja kontost. Limiidi vähendamine jõustub tavaliselt kohe, suurendamine alles ooteaja järel.
Märgid, millele tähelepanu pöörata
- Mängid kaotuse tagasi võitmiseks.
- Laenad raha või kasutad raha, mis oli mõeldud arvete jaoks.
- Varjad mängimist lähedaste eest.
- Tunned ärevust, kui ei saa mängida.
Kust saada abi
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus: telefon 15410, veebileht 15410.ee. Nõustamine toimub eesti ja vene keeles. Lahtiolekuajad ja muud tingimused vaata keskuse enda lehelt.
Enesevälistamine
Kui paus ei piisa, vaata lehte Enesevälistamine, kus on kirjas, mida see tähendab ja mida teha selle ajal. Kui enesevälistamise ajal jätkub reklaami saabumine või konto on endiselt avatud, on see põhjus kaebuseks — vaata Kaebused.
Eelarve, mis ei vaja arutelu
Otsusta enne mängu, kui palju oled valmis kaotama, ja käsitle seda summat kui meelelahutuse hinda — nagu kinopiletit, mitte investeeringut. Kui summa on kulutatud, on õhtu läbi. Kõige lihtsam on see summa sisestada sissemakse limiidina, et otsust ei peaks mängu keskel uuesti tegema.
Mängija õigus tööriistadele
Operaator on kohustatud pakkuma võimalusi mängimise piiramiseks. Kui mõni tööriist, mida tingimused lubavad, ei tööta või limiidi muutmine ei jõustu, on see kaebuse alus samamoodi nagu ootele jäänud väljamakse. Salvesta ekraanipilt seadetest koos kuupäevaga.
Lähedastele
Kui muretsed pereliikme või sõbra pärast, võid samuti helistada numbril 15410 — nõustamine on mõeldud ka lähedastele. Ära võta enda kanda tema võlgu, vaid aita tal leida abi ja seada piirid.